Unser Partnerunternehmen bietet professionelle Beratung und Vertragsabwicklung und ist die erste Anlaufstelle für Business- und Privatkund:innen. Es legt Wert auf eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Zuverlässigkeit und lösungsorientiertes Handeln. Aufgrund des großen Erfolgs und einer strategischen Neuausrichtung erweitert unser Partnerunternehmen nun sein Team. Zur Unterstützung des Vertriebsteams suchen wir eine:n Kund:innen Betreuer:in im Vertriebsinnendienst Dein Aufgabenbereich: Proaktive Betreuung von Geschäfts- und Privatkunden (B2B und B2C) Telefonische Beratung, Angebotserstellung und Bearbeitung von Kund:innenanfragen Bestandskund:innenpflege sowie Cross & Up-Selling Maßnahmen  Umsetzung von Verkaufsstrategien und Unterstützung des Außendienstes Pflege und Dokumentation von Kundendaten im CRM-System  

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in beiden Segmenten (B2B und B2C) Branchenerfahrung im Telco-Umfeld (Tariflogik, Abläufe) Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen Ausgeprägte Kommunikations- und Kund:innenorientierung Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise Begeisterung für moderne Telekommunikationslösungen sowie technisches Verständnis Einwandfreier Leumund Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift