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Kundenbetreuer:in für E-Health Unternehmen (teils im Homeoffice)
Jobangebot Nr. 16693
- Datum: 23.04.2025
- Ansprechperson: Arnela Pipic
- Berufsfeld: Kaufmännische Berufe/Büro
- Ort: 1210 Wien
- Bruttogehalt: 2005,27 €
- Wochenarbeitszeit: 40 Std. RAZ: Montag bis Freitag 08:00-18:00
Stellenbeschreibung
Unser Partnerunternehmen ist ein Callcenter-Dienstleister, welches für ein namhaftes E-Health Unternehmen Kundenberater:innen für telefonische und hauptsächlich schriftliche Beratungen sucht; zu Ihren Aufgaben zählen unter Anderem:
- Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
- Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon oder Mail) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.
- Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren.
Was Sie mitbringen sollten
- Zeitlich flexibel innerhalb der Rahmenarbeitszeit: Mo-Fr 08:00-18:00 Uhr
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Grammatik/Rechtschreibung!)
- Sicherer Umgang am PC (IT-Affinität)
- Kommunikativ, lernbereit/weiterentwickelbar, kunden- und serviceorientiert
- Einwandfreier Leumund
Besondere Anmerkungen
Nach ca. 3 Monaten Einarbeitungszeit besteht die Möglichkeit zum Homeoffice für 2-3 Tage/Woche.