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Kundenbetreuer:in für E-Health Unternehmen (teils im Homeoffice)

Jobangebot Nr. 16693
  • Datum: 23.04.2025
  • Ansprechperson: Arnela Pipic
  • Berufsfeld: Kaufmännische Berufe/Büro
  • Ort: 1210 Wien
  • Bruttogehalt: 2005,27 €
  • Wochenarbeitszeit: 40 Std. RAZ: Montag bis Freitag 08:00-18:00

Stellenbeschreibung

Unser Partnerunternehmen ist ein Callcenter-Dienstleister, welches für ein namhaftes E-Health Unternehmen Kundenberater:innen für telefonische und hauptsächlich schriftliche Beratungen sucht; zu Ihren Aufgaben zählen unter Anderem:

  • Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
  • Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon oder Mail) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.
  • Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren.

Was Sie mitbringen sollten

  • Zeitlich flexibel innerhalb der Rahmenarbeitszeit: Mo-Fr 08:00-18:00 Uhr
  • Sehr gute Deutschkenntnisse​ in Wort und Schrift (Grammatik/Rechtschreibung!)
  • Sicherer Umgang am PC (IT-Affinität)
  • Kommunikativ, lernbereit/weiterentwickelbar, kunden- und serviceorientiert
  • Einwandfreier Leumund

Besondere Anmerkungen

Nach ca. 3 Monaten Einarbeitungszeit besteht die Möglichkeit zum Homeoffice für 2-3 Tage/Woche.