Ihre Jobauswahl:
Callcenter Mitarbeiter:innen
Jobangebot Nr. 16841
- Datum: 11.06.2025
- Ansprechperson: Christian Bauer
- Berufsfeld: Kaufmännische Berufe/Büro
- Ort: 1020 Wien
- Bruttogehalt: 1005 €
- Wochenarbeitszeit: 20 Std. Mo-So 7-22 Uhr laut Dienstplan
Stellenbeschreibung
Wartungen von Bosch Geräten Kunden mit Wartungsvertrag werden für das jährliche Wartungsservice kontaktiert
- telefonische und schriftliche Betreuung der Kund*innen zu verschiedenen Anliegen im Servicebereich
- Backoffice-Tätigkeiten je nach Bereich
- In- und Outbound Telefonie für Vertrags- und Fachkund*innen (kein Verkauf)
- Terminbuchungen, Störungsannahme
- Disposition und Kommunikation mit Techniker*innen Österreichweit
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Was Sie mitbringen sollten
- Deutschkenntnisse: perfekt in Sprache und Schrift, bzw.. Muttersprache, andere Sprachkenntnisse Englisch optional
- Aktive Kommunikationsweise und Umgangsformen
- Vorzugsweise: technische Affinität und Grundkenntnisse in SAP/Citrix oder vergleichbare Kundendaten – und Buchungssysteme von Vorteil
- Professioneller E-Mail-Verkehr mit Kunden und Fachabteilungen mit perfekten Grammatik -und Rechtschreibskills
- Die Bereitschaft in einem gemütlichen und offenen Team zu arbeiten mit dem Fokus auf Kundenzufriedenheit
Service Zeiten Mo-So 7-22 Uhr Am Beginn werden diese aber vorwiegend nur Mo-Fr 7-20 und Sa 10-15 Uhr eingesetzt
Besondere Anmerkungen
VORSTELLUNGSTERMIN ab 07.07 Dauer ca. 4 Stunden bei U2 Stadion Arbeitsbeginn wahrscheinlich ab 14.07.2025 bzw. 24.07.2025
4 Tage Woche möglich
Gehalt bei 30 Stunden 1509,70
Gehalt bei 25 Stunden 1257,70
