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Call Center Agent (M/W/D) / Mitarbeiter*in Kundenservice

Jobangebot Nr. 16871
  • Datum: 25.06.2025
  • Ansprechperson: Martina Csapo
  • Berufsfeld: EDV/IT/Elektronik
  • Ort: 1030 Wien
  • Bruttogehalt: 2500 €
  • Wochenarbeitszeit: 40 Std. Schichtdienst von Mo - Sa, 07:00 - 22:00 Uhr

Stellenbeschreibung

Mobilfunkbetreiber sucht Call Center Agent (M/W/D) / Mitarbeiter*in Kundenservice. 

Aufgaben:

Telefonische Hilfestellung für Kund*innen bei deren Fragen und Anliegen
Bearbeitung schriftlicher Anfragen im Live-Chat
Beratung potentieller Neukund*innen und Interessent*innen
Rasche Lösung kleiner technischer Probleme
Freigabe und Überprüfung von Daten im System
Einhalten eines hohen Qualitäts-Standards für eine langfristige Kundenzufriedenheit

Was Sie mitbringen sollten

Kommunikative, höfliche und ehrliche Persönlichkeit mit perfekten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
Gute Umgangsformen und gepflegtes Auftreten
Hohes Servicebewusstsein sowie Lösungsorientiertheit
Belastbarkeit und Höflichkeit auch in stressigen Zeiten
Flexibilität bei der Arbeitszeit
Gute PC-Anwenderkenntnisse
Gute Englisch-Kenntnisse

Besondere Anmerkungen

Prämiensystem ermöglicht zusätzliches Einkommen, Homeoffice-Möglichkeit, Teilzeit mit 20-30 h / Woche möglich
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EDV/IT/Elektronik

Die Zukunft der Arbeit ist digital. Die rasch wachsende Branche sucht laufend versierte Mitarbeiter*innen. Vom/Von der Servicetechniker*in bis zum/zur Systemadministrator*in – hier werden Sie fündig.