Ihre Jobauswahl:
Mitarbeiter:in in IT-Support (m/w/d)
Jobangebot Nr. 15213
- Datum: 07.05.2024
- Ansprechperson: Alfred Kronemann
- Berufsfeld: EDV/IT/Elektronik
- Ort: 1210 Wien
- Bruttogehalt: 2396 €
- Wochenarbeitszeit: 38,5 Std. RAZ Mo-Fr: 8:00 bis 17:00 Uhr
Stellenbeschreibung
- Mitarbeiter für den First Level Bereich
- Unterstützung für Netzwerkverwaltung
- Unterstützung USV Verwaltung (Aufbau, Reparatur, Service)
- Unterstützung technischer Projekte
- Lokaler Support der Benutzer am Arbeitsplatz
- Erstellung / Pflege / Aktualisierung technischer Dokumentation
- Im Rahmen neuer Projekte: Erstellen von Anwenderdokumentationen für neue Applikationen und Prozesse
- In Zusammenarbeit mit der IS/IT: Erstellung der Projektskizze im Rahmen neuer Projekte
- Mitarbeit an der Übergabe des aktuellen Workflows auf zentrale Applikationen (Share Point)
- Mitarbeit bei der Einführung von neuen Applikationen
Was Sie mitbringen sollten
Kommunikationsfähigkeit ist ein großes Thema zwischen den verschiedenen Parteien und Kundengruppen (Corporate, lokale Teams, Mitarbeiter:Innen)
- gute Kenntnisse im IT-Bereich und der Abwicklung, sowie Nachverfolgung von Tickets
- gute Kenntnisse in Dokumentenmanagement und Prozessdokumentation
- gute Kenntnisse im Projektmanagement
- gute Kenntnisse und vor allem Interesse an neuen Technologien / Lösungen (i.e. cloud, business-intelligence, mobiles devices, apps, etc.)
- Windows und Office 365
- Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift (Französisch von Vorteil aber nicht notwendig)
- Kundenorientierung
Besondere Anmerkungen
• Angenehmes, mitarbeiterorientiertes Arbeitsklima sowie kollegiales Umfeld.
• Ihr Gehalt orientiert sich an Ihrer Qualifikation und Ihrer bisherigen Berufserfahrung und wird in einem gemeinsamen Gespräch vereinbart.
