JOB DETAILS

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Jobangebot Nr. 13575 Für diese Stelle bewerben
Position: MitarbeiterIn IT-Support
Datum: 17.10.2022
Berufsfeld(er): EDV/IT/Elektronik
Beschäftigungsart(en): Fachkraft
Region(en): Wien
Einsatzort: 1220 Wien
Bruttoentgelt: 2556 €
Wochenarbeitszeit: 385 Std. Mo-Fr
Stellenbeschreibung:

Sie brennen für die IT? Sie sind kommunikativ und haben Freude im Umgang mit Kunden?
Als MitarbeiterIn in unserem Support-Team unterstützen Sie unsere Kunden bei Ihren Problemstellungen und Anforderungen. Sie arbeiten dabei selbstständig im Remotesupport, als auch vor Ort direkt beim Kunden. Darüber hinaus unterstützen Sie unsere Projektabteilung bei Kundenprojekten.

  • Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung der Kundenanfragen im technischen Servicedesk.
  • eigenständige Abhandlung und Lösung von Anfragen im Client/Server-Bereich.
  • Eigenständiges Arbeiten und selbständige Planung wiederkehrender Aufgaben (bspw. Planung und Durchführung von Windows-Updates auf Kundensystemen)
  • Mitarbeit bei IT-Kundenprojekten, z.B. Inbetriebnahme eines neuen Standortes
  • Neben Fehlerbehebungen über Fernzugriff sind Sie auch bei unseren Kunden persönlich auf Servicebesuchen vor Ort im Einsatz.


Anforderungen:

  • abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Lehre, HTL oder vergleichbares)
  • mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Netzwerk oder Support-Bereich
  • Erfahrung im Bereich First- und Second-Level-Support.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und gute sprachliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • selbstständige und verlässliche Arbeitsweise, Einsatz- und Lernbereitschaft sowie Teamfähigkeit
  • Führerschein Klasse B


Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
Bei Interesse richten Sie Ihre Bewerbung an: Christian Haberl
Telefon: Email: christian.haberl@jobtransfair.at


KONTAKT ZENTRALE

Linke Wienzeile 10/21, A-1060 Wien

Telefon: +43 1 585 39 91, Fax: -14
E-Mail: office@jobtransfair.at

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