JOB DETAILS

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Jobangebot Nr. 10727 Für diese Stelle bewerben
Position: 1st + 2nd-Level-Support (w/m)
Datum: 13.10.2020
Berufsfeld(er): IT/EDV - Elektronik
Beschäftigungsart(en): Fachkraft
Region(en): Wien
Einsatzort: 1120 Wien
Bruttoentgelt: 1960 €
Wochenarbeitszeit: 385 Std. 07:00 bis 18:00, 7 x 24 Bereitschaft
Stellenbeschreibung:
  • ​Sie nehmen IT-Störungen, Fragen und Änderungswünsche entgegen - ob telefonisch,
    schriftlich oder online
  • Sie begeistern internationale Kunden mit Ihrer Freude am Tun
  • Sie punkten mit Sprachskills in
    Deutsch und Englisch
  • Sie bearbeiten und lösen IT-Anfragen professionell und kompetent
  • Sie erfassen, kontrollieren und leiten die Tickets genau und effizient
    weiter
  • Machen Sie aus Kunden Fans!


Anforderungen:

  • Fundierte Kenntnisse der gängigen Microsoft
    Client-Betriebssysteme sowie MS Office
  • Sehr gute Computer-Anwenderkenntnisse und technisches Interesse
  • Deutsch- & Englisch auf Support-Niveau (jede weitere Fremdsprach ist von
    Vorteil)
  • Einschlägige Ausbildung (z.B. IT-Lehre) von Vorteil
  • Erste Erfahrung im Customer Care- oder IT-Support wünschenswert
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie Kommunikationsstärke
  • Genauigkeit, Verlässlichkeit, Einsatzbereitschaft
  • 7 x 24 Bereitschaft von Vorteil

​Es erwartet Sie ein interessanter Job
in einem Unternehmen mit einzigartiger Unternehmenskultur, in dem Sie
Ihr Interesse an der IT perfekt mit Ihrer Leidenschaft für Customer
Care kombinieren können. Der Arbeitsort ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
gut erreichbar. Das Thema "Life-Work Balance" wird bei unserem
Partnerunternehmen groß geschrieben. Weiters wird Ihnen eine gute Zusammenarbeit
im Team, individuelle Laufbahnplanung sowie Free Coffee geboten.

Interessiert? Dann freue ich mich auf
Ihre aussagekräftige Bewerbung.


Eine von Qualifikation bzw. Erfahrung abhängige Überzahlung ist selbstverständlich möglich.

Bei Interesse richten Sie Ihre Bewerbung an: Marta Folt
Telefon: (+43 1) 585 39 91-41001
Email: marta.folt@jobtransfair.at

Achtung!

Job-TransFair zielt darauf ab, am Arbeitsmarkt benachteiligte Personen dauerhaft in einen passenden Job zu bringen. Aufgrund der aktuellen arbeitsmarktpolitischen Zielsetzungen und den damit verbundenen und für uns geltenden Gesetzen und Vorgaben können Sie sich nur auf diese Stelle bewerben, wenn Sie beim Arbeitsmarktservice Wien als arbeitslos gemeldet sind und mindestens ein Kriterium auf Sie zutrifft:


  • ​Sie sind über 50 Jahre.
  • Sie sind unter 50 Jahre und seit 365 Tagen beim AMS Wien arbeitssuchend gemeldet.​


Dieses Jobangebot richtet sich gleichermaßen an Männer und Frauen, auch wenn im Text darauf nicht im Besonderen Bezug genommen werden sollte.


KONTAKT ZENTRALE

Linke Wienzeile 10/21, A-1060 Wien

Telefon: +43 1 585 39 91, Fax: -14
E-Mail: office@jobtransfair.at

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