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Übertroffene Erwartungen: Ergebnisse der Job-TransFair Firmenbefragung
13. August 2009
Die Qualität seiner Angebote und Leistungen ist Job-TransFair ein besonderes Anliegen. Diesen Sommer (16. Juni bis 31. Juli) wurde die Zufriedenheit der Partnerunternehmen in Form einer Online-Befragung erhoben. Die Ergebnisse sind erfreulich:
In den vier abgefragten Bereichen: Geschäftsabwicklung, Preis/Leistung, Betreuung durch die PersonalberaterInnen und Qualität der vermittelten Arbeitskräfte überstieg die Zufriedenheit der befragten Unternehmen bei weitem ihre kommunizierten Erwartungen. Besonders deutlich zeigte sich dies bei der Zufriedenheit mit der Geschäftsabwicklung: 82 % der Befragten gaben an dieser Stelle an, die Zufriedenheit sei sehr gut bzw. gut. Dem stand ein Erwartungswert von 8 % gegenüber. Besonders positiv wurde die Betreuung durch die Job-TransFair PersonalberaterInnen bewertet: Die befragten Partnerunternehmen schätzen ihr Engagement, die persönliche Betreuung, flexible Problemlösungen und eine daher unkomplizierte Abwicklung.
Insgesamt bezeichneten rund 90 % der Befragten die Zufriedenheit mit der Geschäftsbeziehung als sehr gut oder gut. 76 % haben vor, die Zusammenarbeit fortzusetzen und 90 % würden Job-TransFair weiterempfehlen.
Dank an die TeilnehmerInnen
Als kleines Dankeschön wurden unter allen TeilnehmerInnen der Online-Befragung zwei Jahres- und zehn Tageskarten für das Technische Museum Wien verlost. Gewinner der beiden Hauptpreise sind:
• Iris Plantosar von Vier Pfoten International und
• Michael Gitzi von der Firma digiDruck.
